【導入サロンの本音】脱毛器ネクスト(NEQST)の口コミは本当？売上UPの理由をプロが徹底分析

㈱イレブン技術商品部 部長
インストラクター
村上 琴音(ムラカミ コトネ)

業務用脱毛機NEQST(ネクスト)の導入を検討中の方へ。ネット上の「売上が倍増した」「痛くない」という口コミは本当でしょうか？株式会社イレブンのコンサルタントが、プロの視点でその信憑性を分析。スペック表からは見えない「現場での使い勝手」や「実際の収益性」について、嘘偽りなく徹底解説します。

結論！！㈱イレブンが推す脱毛機器はNEQST（ネクスト）です！

全国500サロン以上と取引実績を持つイレブンが自信をもっておすすめできる脱毛器は「NEQST（ネクスト）」一択です。

なぜだか分かりますか？理由はとてもシンプル。 「いろいろな機械を見てきたけど一番良い！」という事実です。

「痛くない」「抜ける」は、もはや当たり前。 私たちプロがNEQSTを推す本当の理由は、そこではなく圧倒的な「利益率」と「回転率」にあります。

競合店と同じ土俵で戦うのは、もう終わり。 NEQSTを導入して、「勝てる経営」へとシフトしましょう。

その理由をこれから解説します。

多くのサロンオーナーが「ネクスト(NEQST)」の口コミを検索するのか？

業務用脱毛機の導入は、サロン経営の命運を分ける大きな投資です。失敗すれば数百万円の損失になるため、オーナー様が「本当に効果があるのか」「故障のリスクはないか」と慎重になるのは当然のことです。特にNEQSTは「ジェル不要」という大きな特徴があるため、その運用が現場で本当にスムーズに回るのか、既存の常識と異なる点に不安を感じて検索される方が多い傾向にあります。ここでは、カタログスペックだけでは分からない、経営者が本当に知るべき導入の真価について深掘りします。

投資対効果はどう？「抜ける」以上の価値とは

脱毛機選びで最も重要なのは、単に「毛が抜ける」ことだけではなく、投資した金額をどれだけ早く回収できるかというROI（投資対効果）です。 NEQSTが選ばれる最大の理由は、施術スピードの向上による「時間単価の劇的なアップ」にあります。例えば、従来の機器で全身脱毛に90分かかっていたものが、NEQSTなら準備・片付けを含めても約半分の時間で完了可能です。これにより、1日あたりの予約枠を倍に増やせるため、同じ営業時間でも売上の天井が大きく上がります。 結果として、「抜ける効果」による顧客満足に加え、「回転率向上」による経営的な利益をもたらす点が、投資価値として高く評価されています。

顧客満足度・リピートと紹介を生む「快適な脱毛体験」

お客様がサロンをリピートするかどうかは、効果はもちろんですが、「不快感がないか」という点が非常に重要です。 従来の脱毛で最も不評なのは、施術時の「ジェルの冷たさ」と、施術後の「肌に残るベタつき」でした。特に冬場の冷たいジェルは、女性のお客様にとって大きなストレスとなり、失客の原因にもなります。NEQSTはジェルを使用しないため、この不快感を根本から解消できます。 「寒くない」「ベタベタしないから施術後すぐに服を着て出かけられる」という快適な体験こそが、他店との差別化になり、自然な口コミや紹介を生む原動力となるのです。

業務効率の改善！サロン運営を楽にする「時短」と「コスト削減」

サロン運営において、スタッフの労務負担を減らすことは、離職率を下げるために欠かせない要素です。 ジェルを使用する施術では、塗布や拭き取り、使用したタオルの洗濯など、照射以外の付帯業務に多くの時間と体力を奪われます。NEQSTを導入することで、これらの作業が一切不要になり、スタッフは施術と接客に集中できるようになります。また、ジェル代やリネンクリーニング代といった消耗品コストも削減可能です。 現場の負担を減らしつつ、ランニングコストも下がるという「運営のしやすさ」が、長くサロンを続けるための鍵となります。

実際の口コミを徹底調査！導入サロンオーナーと顧客の声

実際にNEQSTを導入したサロンでは、どのような変化が起きているのでしょうか。ここでは、良い面だけでなく、注意すべき点も含めて、現場の生の声を紹介します。ネット上の噂レベルではなく、実際に稼働しているサロンオーナー様や、施術を受けたお客様からのリアルなフィードバックを元に分析します。決して大げさな広告文句ではなく、等身大の評価を知ることで、自社サロンに導入した際のイメージをより具体的に掴んでいただけるはずです。

オーナーの声「新規顧客70%増」「売上が50～70%以上アップ」は本当か？

「売上が大幅にアップした」という声は多数ありますが、これは魔法ではなく、明確なロジックに基づいた結果です。 多くの成功事例に共通するのは、「施術時間の短縮」によって新規集客の枠を確保できたことです。これまで予約が取りにくく失客していた層を取り込めるようになり、さらにジェル不要という話題性で広告反応率（CVR）が改善したケースが多く見られます。また、ランニングコストが下がることで利益率自体も改善します。 つまり、機器を変えるだけで売上が上がるのではなく、機器の特性を活かして「予約枠を増やし、コストを削った」サロンが、数字として大きな成果を出しているのです。

お客様の声「痛くないのに抜ける」「ジェルがないのが最高に快適」

お客様からの口コミで圧倒的に多いのが、やはり「ジェルなしの快適さ」と「痛みの少なさ」に関するものです。 NEQSTは照射面（サファイアクリスタル）が強力に冷却されているため、熱による痛みを瞬時に緩和します。これにより、VIOやヒゲなどの濃い部分でも「ゴムで弾かれた程度」の刺激に抑えられ、痛みに弱い方でも継続しやすいと好評です。また、ジェルを拭き取る際の摩擦による肌荒れリスクもないため、敏感肌のお客様からも支持されています。 「不快感なく通える」という事実は、コース契約の途中解約を防ぐための最強の武器となります。

少し注意すべき点「1回で完了」の誤解と正しい効果の現れ方

一部の口コミや広告で誤解されがちですが、「1回でツルツルになる」という過度な期待はトラブルの元です。 NEQSTを含む美容ライト脱毛は、成長期の毛に対して熱を与え、抑毛・減毛効果を促すものです。1回の施術で反応するのは全体の毛の一部であり、毛周期に合わせて複数回通う必要があります。医師法などの関係上、エステサロンでは「永久脱毛」という表現や効果を謳うことはできません。 お客様にはカウンセリング時に「回数を重ねるごとに自己処理が楽になる」という正しいゴールを共有し、誠実な説明を行うことが信頼関係の構築に繋がります。

引用：厚生労働省, 医師免許を有しない者による脱毛行為等の取扱いについて

口コミで高評価を得るネクスト(NEQST)の5つの秘密

NEQSTが多くのプロに選ばれているのには、明確な理由があります。それは単なる「新しい機械」だからではなく、現場のオペレーションやお客様の心理を徹底的に研究して作られた機能が搭載されているからです。ここでは、技術的なスペックがどのようにサロンのメリットに変換されているのか、5つのポイントに絞って解説します。これを理解すれば、なぜ「ジェル不要」や「冷却機能」が経営にとって重要なのかが、より深く腹落ちするはずです。

1.【コスト削減と時短】業界唯一の「完全ジェル不要」システム

NEQSTの最大の特徴は、独自の冷却技術によりジェルを一切使用せずに施術が可能である点です。 一般的な脱毛機では、火傷防止のためにジェルが必須ですが、NEQSTは照射面自体が冷却装置として機能します。これにより、全身脱毛の施術時間が約30分短縮されるだけでなく、月々数万円かかるジェル代や、タオル代、洗濯の手間がゼロになります。 年間で見れば数十万円以上の経費削減に直結し、その分を広告費やスタッフの還元に回せるため、経営体質を筋肉質に変えることができます。

2.【高い効果と安全性】マイナス4℃サファイアガラスによる冷却IPL照射

高い脱毛効果を出しつつ、肌トラブルを防ぐために搭載されているのが、照射面を最大マイナス4℃に保つ冷却機能です。 光エネルギーを毛根に届ける際、皮膚表面には熱が発生しますが、サファイアガラスが肌を瞬時に冷却・保護することで、高出力でも火傷のリスクを最小限に抑えます。これにより、安全性を担保しながら、効果を実感しやすい出力での施術が可能になります。 「安全だからパワーが出せない」というジレンマを解消し、結果にこだわるサロンでも安心して使用できる設計になっています。

3.【幅広い客層】男性のヒゲから子供まで対応できる照射技術

近年の脱毛市場では、女性だけでなく、メンズ脱毛やキッズ脱毛の需要が急増しています。 NEQSTは、照射モードやフィルターを細かく設定できるため、男性の太くて濃いヒゲにはハイパワーで、デリケートな子供の肌には優しいモードで、といった使い分けが1台で可能です。これにより、ターゲット層を絞りすぎることなく、家族全員で通えるサロンとして集客の幅を広げることができます。 また、性別や年齢を問わず対応できることは、客単価アップや紹介の連鎖を生むための重要な要素となります。

4.【高回転率】全身脱毛30分を実現する照射スピードとワークフロー

「スライド照射」と呼ばれる高速連射機能により、背中や脚などの広範囲もスムーズに施術できます。 単に連射が速いだけでなく、出力が安定しているため、往復照射の必要がなく、一度の滑らせる動作でしっかりと熱を届けられます。ジェル塗布・拭き取りの時間がないことと相まって、全身脱毛が最短30分で完了するという驚異的なスピードを実現しています。 お客様にとっても「拘束時間が短い」ことは大きなメリットであり、忙しい現代人のライフスタイルにマッチしたサロン運営が可能になります。

5.【信頼の証】エステティック業界3団体が認めた安全性

大切なお客様の肌に触れる機器だからこそ、第三者機関による安全性の証明は不可欠です。 NEQSTは、日本エステティック振興協議会などの業界団体が定める厳しい審査基準をクリアし、適合証明を取得しています。これは、機器の安全性や出力の正確性が客観的に認められている証拠であり、万が一の際のPL保険（生産物賠償責任保険）の対象にもなります。 安全性をエビデンスとして提示できることは、お客様への安心感の提供だけでなく、サロンを守るための重要なリスク管理となります。

引用：一般社団法人日本エステティック振興協議会, 認定美容ライト脱毛機器一覧

ネクスト(NEQST)は本当に「儲かる」のか？ランニングコストと収益性をシミュレーション

「性能が良いのは分かったけれど、本当に利益が出るの？」という疑問に、数字で答えます。脱毛機は決して安い買い物ではありません。だからこそ、導入コストと、それによって削減できるコスト、そして増加が見込める売上をシビアに計算する必要があります。ここでは、具体的なシミュレーションを用いて、NEQST導入後のキャッシュフローがどのように変化するのかを可視化します。

【初期投資の内訳】本体価格とリース・ローンという選択肢

業務用脱毛機の本体価格は数百万円単位となりますが、多くのサロンではリース契約やビジネスクレジットを利用して導入しています。 一括購入でキャッシュを減らすよりも、月々の支払いに平準化することで、手元の運転資金を残しつつ最新機器を導入することが賢明です。例えば、月々の支払いが数万円程度であれば、全身脱毛コースを月に数件契約するだけで支払いをカバーできます。 重要なのは「総額」だけで判断せず、「月々の支払い額」と「それ以上の粗利を生めるか」という損益分岐点の低さを見極めることです。

【徹底比較】ジェル代・リネン代・人件費が「0円」になるインパクト

他機種と比較する際、本体価格だけでなく「1ショットあたりの単価」や「付帯コスト」を含めたトータルコストを見る必要があります。 以下の表をご覧ください。NEQSTがいかにランニングコストを圧縮できるかがお分かりいただけるはずです。

コスト項目	一般的な業務用脱毛機	NEQST (ネクスト)
ジェル代	月 約20,000円	0円
リネン・タオル洗濯代	月 約15,000円	ほぼ 0円
ジェル拭き取りの手間	毎回 発生	なし
年間ランニングコスト	約 42万円	0円

※月間来店数100名、ジェル代1名200円換算の概算シミュレーション

一般的な脱毛機では、1ショット0.1円～0.5円程度のランプ代に加え、全身脱毛1回につき数百円のジェル代やリネン代がかかります。NEQSTはジェル・リネン代が0円であるため、施術回数が増えれば増えるほど、他機種とのコスト差が利益として積み上がります。 「見えないコスト」を排除することで、同じ売上でも手元に残る利益額が大きく変わってくるのです。

【収益シミュレーション】施術時間短縮によるベッド回転率向上と売上予測

仮に、従来の機器で1日4人の全身脱毛を行っていたサロンが、NEQST導入で時間を短縮し、1日6人の施術が可能になったとします。 全身脱毛単価が15,000円だとすれば、以下のシミュレーションのように売上が推移します。

項目	従来の脱毛機	NEQST (ネクスト)	差額（メリット）
全身脱毛 施術時間	90分	45分	時間が半分に！
1日あたりの最大受入数	4名	6名	+2名枠 増加
1日あたりの売上 ※単価1.5万円想定	60,000円	90,000円	+30,000円
月間売上 (20日営業)	120万円	180万円	+60万円
年間売上アップ額	–	–	+720万円

年間では720万円のアップです。これはあくまで単純計算ですが、空いた時間でカウンセリングを充実させて契約率を上げたり、物販を行ったりすることも可能です。 「時間は資産」です。NEQSTが生み出す余剰時間は、そのままサロンの収益拡大のチャンスに直結します。

他の業務用脱毛機と何が違う？SHR方式・従来IPL方式との比較

市場には「SHR方式」「IPL方式」など様々な用語が飛び交い、どれが良いのか迷われる方も多いでしょう。NEQSTは基本的にはIPL方式を採用していますが、従来の欠点を克服した進化型と言えます。ここでは、現在主流となっているSHR方式（蓄熱式）や、旧来のIPL方式と比較しながら、NEQSTの立ち位置と優位性を明確にします。

特徴	NEQST (ネクスト)	SHR方式 (蓄熱式)	従来のIPL方式
ターゲット	毛根 (黒い毛)	バルジ領域	毛根 (黒い毛)
抜け感 (即効性)	◎ (1~2週間でポロポロ)	△ (徐々に抜ける)	◎ (1~2週間でポロポロ)
痛み	少 (冷却機能で緩和)	少	大 (ゴムで弾く痛み)
ジェル	不要	必須	必須
施術スピード	◎ (超高速)	◎ (高速)	△ (単発・遅い)

効果の即効性は？バルジ領域か、毛根か

脱毛方式の違いは、主に「ターゲットとする組織」の違いです。 SHR方式は「バルジ領域」という発毛指令を出す部分に熱を蓄熱させるため、痛みは少ないものの、毛が抜けるという実感を得るまでに時間がかかる傾向があります。一方、NEQSTが採用するIPL方式は、黒いメラニン色素（毛根）に直接反応するため、施術後1～2週間程度で毛がポロポロと抜け落ちる現象（ポップアップ）が起きやすく、お客様が効果を視覚的に実感しやすいのが特徴です。 「効果が見える」ことは、お客様の通うモチベーション維持に直結します。

痛みの質と顧客満足度

一般的に、IPL方式は「ゴムで弾かれたような痛み」があり、SHR方式は「温かみを感じる程度」と言われています。 しかし、IPL方式であるNEQSTは、前述の通り強力な冷却機能によって痛みを大幅に軽減しています。そのため、「SHRだと効果が分かりにくいが、従来のIPLだと痛すぎて通えない」というお客様にとって、NEQSTは「効果の実感」と「快適性」のバランスが取れた最適な選択肢となります。 「痛くないから抜けない」ではなく「痛くないのにしっかり抜ける」という体験価値を提供できる点が強みです。

脱毛以外の付加価値とは？本格フェイシャル＆バストケア機能

NEQSTは脱毛専用機ではなく、フィルターを交換することで波長を変え、フェイシャルやバストケアにも対応できる複合機です。 脱毛コースが終了したお客様に対して、「次は光フェイシャルでシミやたるみのケアをしませんか？」と提案することで、顧客のLTV（生涯顧客単価）を伸ばすことができます。脱毛はいつか終わりますが、美肌ケアには終わりがありません。 1台で複数のメニューを展開できることは、限られたスペースで運営するサロンにとって、大きな収益の柱となります。

サポート体制と保証｜導入講習・全国対応・販促支援で“翌日稼働”を現実に

どんなに優れた機械でも、使いこなせなければ意味がありませんし、万が一の故障時に何日も止まってしまってはサロンの信用に関わります。私たち株式会社イレブンが提供するのは、単なる「機械の販売」ではなく、「サロン経営の成功支援」です。導入直後からスムーズに売上を作るための講習や、トラブル時の迅速な対応、そして集客のためのマーケティング支援まで、トータルでバックアップする体制についてご説明します。

【株式会社イレブンの導入サポート】

• 導入講習…理論から実技まで最短1日で習得可能
• 全国出張対応…地方サロン様でも直接伺います
• 販促ツール提供…契約率を高めるカウンセリング資料等を共有
• メニュー構築…利益が出る価格設定のアドバイス

導入講習で理論と実技を短期習得、翌日からメニュー提供できる体制を整える

導入時には、機器の操作方法だけでなく、皮膚理論、毛の構造、禁忌事項（施術してはいけないケース）などを網羅した講習を実施します。 消費者庁などの注意喚起にもある通り、施術者の知識不足によるトラブルは絶対に避けなければなりません。未経験のスタッフ様でも自信を持って施術に入れるよう、分かりやすいカリキュラムを用意しています。 「使い方が分からない」という不安を払拭し、導入翌日から即戦力としてお客様にメニュー提供できるレベルまで引き上げます。

故障時の全国対応と保証が“止めない運営”を支える、代替機手配の段取りも共有

機械である以上、故障のリスクはゼロではありません。重要なのは、その時の対応スピードです。 NEQSTは国内メンテナンス体制を整えており、万が一のトラブルの際は迅速に対応します。修理に時間がかかる場合は、代替機の手配も行い、サロンの営業を止めないためのサポートを最優先します。「予約が入っているのに機械が動かない」という最悪の事態を防ぐため、私たち販売店がパートナーとして並走します。 安心して長く使い続けられる環境こそが、安定経営の基盤となります。

販促支援の活用｜体験会・レビュー導線・写真規約で“勝てるLP/予約導線”をつくる

機械を入れただけではお客様は来ません。その良さを伝えるための「見せ方」が重要です。 株式会社イレブンでは、ホットペッパービューティーやSNSで使用できる素材の提供や、効果的なメニュー名の付け方、体験クーポンの設定方法など、具体的な集客ノウハウも共有します。また、ビフォーアフター写真の撮影ガイドラインや、薬機法・景品表示法に抵触しない広告表現のアドバイスも行います。 「良い機械」を「売れるメニュー」に変えるためのマーケティング支援も、私たちの重要な役割です。

ネクスト(NEQST)の「良い口コミ」は、サロン経営を成功に導く必然的な結果である

ここまで解説してきた通り、NEQSTの評判が良い理由は、単なるイメージ戦略ではなく、「ジェル不要による快適さと効率化」「冷却機能による安全性と効果」という、物理的な根拠に基づいています。 サロンオーナー様が経営課題を解決し、お客様が脱毛のストレスから解放された時、そこには自然と「良い口コミ」が生まれます。NEQSTは、その好循環を生み出すための強力なツールとなり得ます。 一時のブームに流されるのではなく、長期的に愛されるサロンを作るための選択肢として、自信を持っておすすめできる一台です。

イレブンならは「翌日売れる現場」までサポート

株式会社イレブンは、美容機器のプロフェッショナルとして、導入前の不安解消から導入後の集客・運営まで、一気通貫でサポートいたします。「うちのサロン規模でも大丈夫？」「支払いプランを相談したい」など、どんな些細なことでも構いません。まずは一度、御社の現状と目指すゴールをお聞かせください。NEQSTが貴店の成長にどう貢献できるか、具体的なシミュレーションと共に提案させていただきます。 お問い合わせをお待ちしております。