業務用脱毛機NEQST口コミ・評判｜導入サロンの売上と収益性をプロが分析

㈱イレブン技術商品部 部長
インストラクター
村上 琴音(ムラカミ コトネ)

業務用脱毛機NEQST(ネクスト)の導入を検討中の方へ。ネット上の「売上が倍増した」「痛くない」という口コミは本当でしょうか？株式会社イレブンのコンサルタントが、プロの視点でその信憑性を分析。スペック表からは見えない「現場での使い勝手」や「実際の収益性」について、嘘偽りなく徹底解説します。

結論｜㈱イレブンが推す脱毛機器はNEQST（ネクスト）です！

全国500サロン以上と取引実績を持つイレブンが自信をもっておすすめできる脱毛器は「NEQST（ネクスト）」一択です。

理由はとてもシンプルで、いろいろな機械を見てきた中で一番良いという事実に尽きます。

「痛くない」「抜ける」は、もはや当たり前。私たちプロがNEQSTを推す本当の理由は、圧倒的な「利益率」と「回転率」にあります。

競合店と同じ土俵で戦うのは、もう終わり。NEQSTを導入して、「勝てる経営」へとシフトしましょう。その理由をこれから解説します。

なぜ多くのサロンオーナーが「ネクスト(NEQST)」の口コミを検索するのか？

業務用脱毛機の導入は、サロン経営の命運を分ける大きな投資。失敗すれば数百万円の損失になるため、「本当に効果があるのか」「故障のリスクはないか」と慎重になるのは当然のことです。

特にNEQSTは「ジェル不要」という大きな特徴があるため、その運用が現場で本当にスムーズに回るのか、既存の常識と異なる点に不安を感じて検索される方が多い傾向にあります。

投資対効果はどう？「抜ける」以上の価値とは

脱毛機選びで最も重要なのは、投資した金額をどれだけ早く回収できるかというROI（投資対効果）です。

NEQSTが選ばれる最大の理由は、施術スピードの向上による「時間単価の劇的なアップ」にあります。

結果として、「抜ける効果」による顧客満足に加え、「回転率向上」による経営的な利益をもたらす点が、投資価値として高く評価されています。

顧客満足度・リピートと紹介を生む「快適な脱毛体験」

お客様がサロンをリピートするかどうかは、効果はもちろんですが、「不快感がないか」という点も大きく影響します。

従来の脱毛で最も不評だったのは、施術時の「ジェルの冷たさ」と施術後の「肌に残るベタつき」。特に冬場の冷たいジェルは、女性のお客様にとって大きなストレスとなり、失客の原因にもなっていました。

NEQSTはジェルを使用しないため、この不快感を根本から解消できます。

従来機の課題	NEQSTなら
冬場のジェルが冷たい 施術後にベタつきが残る ジェル拭き取りで肌が摩擦 服を着るまでに時間がかかる	ジェル不要で寒くない ベタつきゼロ 肌への摩擦なし 施術後すぐに外出OK

「寒くない」「ベタベタしない」「すぐ服を着て帰れる」——この快適な体験こそが他店との差別化になり、自然な口コミや紹介を生む原動力になります。

業務効率の改善｜サロン運営を楽にする「時短」と「コスト削減」

サロン運営において、スタッフの労務負担を減らすことは離職率を下げるために欠かせない要素です。

ジェルを使用する施術では、塗布→照射→拭き取り→タオルの洗濯…と、照射以外の付帯業務に多くの時間と体力を奪われます。NEQSTを導入することで、これらの作業が一切不要に。スタッフは施術と接客に集中できるようになります。

• ジェル塗布・拭き取りの手間 → ゼロ
• ジェル代（月2万円〜） → ゼロ
• リネンクリーニング代 → 大幅削減
• スタッフの疲労・離職リスク → 軽減

現場の負担を減らしつつ、ランニングコストも下がる。この「運営のしやすさ」が、長くサロンを続けるための鍵です。

実際の口コミを徹底調査｜導入サロンオーナーと顧客の声

実際にNEQSTを導入したサロンでは、どのような変化が起きているのでしょうか。ここでは良い面だけでなく、注意すべき点も含めて、現場の生の声を紹介します。

オーナーの声｜「新規顧客70%増」「売上50〜70%以上アップ」は本当か？

「売上が大幅にアップした」という声は多数ありますが、これは魔法ではなく、明確なロジックに基づいた結果です。

多くの成功事例に共通するのは次の3点。

• 施術時間の短縮で新規集客の予約枠を確保できた
• 「ジェル不要」という話題性で広告反応率（CVR）が改善した
• ランニングコストが下がったことで利益率そのものが改善した

つまり、機器を変えるだけで売上が上がるのではなく、機器の特性を活かして「予約枠を増やし、コストを削った」サロンが、数字として大きな成果を出しているのです。

お客様の声｜「痛くないのに抜ける」「ジェルがないのが最高に快適」

お客様からの口コミで圧倒的に多いのが、「ジェルなしの快適さ」と「痛みの少なさ」に関するものです。

少し注意すべき点｜「1回で完了」の誤解と正しい効果の現れ方

一部の口コミや広告で誤解されがちですが、「1回でツルツルになる」という過度な期待はトラブルの元です。

NEQSTを含む美容ライト脱毛は、成長期の毛に対して熱を与え、抑毛・減毛効果を促すもの。1回の施術で反応するのは全体の毛の一部であり、毛周期に合わせて複数回通う必要があります。

医師法などの関係上、エステサロンでは「永久脱毛」という表現や効果を謳うことはできません。

引用：厚生労働省, 医師免許を有しない者による脱毛行為等の取扱いについて

口コミで高評価を得るネクスト(NEQST)の5つの秘密

NEQSTが多くのプロに選ばれる理由は、現場のオペレーションやお客様の心理を徹底的に研究して作られた機能にあります。5つのポイントに絞って解説します。

秘密①｜業界唯一の「完全ジェル不要」でコスト削減＆時短

NEQSTの最大の特徴は、独自の冷却技術によりジェルを一切使用せずに施術が可能な点。照射面自体が冷却装置として機能するため、火傷防止のためのジェルが不要になりました。

• 全身脱毛の施術時間が約30分短縮
• ジェル代・タオル代・洗濯の手間がすべてゼロ
• 年間で数十万円以上の経費削減に直結
• 削減分を広告費やスタッフ還元に回せる

秘密②｜マイナス4℃サファイアガラスで高い効果と安全性を両立

高い脱毛効果を出しつつ肌トラブルを防ぐために搭載されているのが、照射面を最大マイナス4℃に保つ冷却機能。

光エネルギーを毛根に届ける際に発生する熱を、サファイアガラスが肌を瞬時に冷却・保護。高出力でも火傷のリスクを最小限に抑えます。

「安全だからパワーが出せない」というジレンマを解消し、結果にこだわるサロンでも安心して使用できる設計です。

秘密③｜男性のヒゲから子供まで、1台で幅広い客層に対応

近年はメンズ脱毛やキッズ脱毛の需要が急増しています。NEQSTは照射モードやフィルターを細かく設定できるため、1台で幅広い施術が可能。

対象	設定	メリット
男性（ヒゲなど太い毛）	ハイパワーモード	濃い毛にもしっかり対応
女性（全身・VIO）	標準モード	痛みを抑えつつ効果を両立
子供（デリケートな肌）	やさしいモード	低刺激で安心

家族全員で通えるサロンとして集客の幅を広げられ、客単価アップや紹介の連鎖にもつながります。

秘密④｜全身脱毛30分を実現する照射スピードとワークフロー

「スライド照射」と呼ばれる高速連射機能により、背中や脚などの広範囲もスムーズに施術。単に連射が速いだけでなく、出力が安定しているため、往復照射の必要がなく一度の滑らせる動作でしっかり熱を届けます。

ジェル塗布・拭き取りの時間がないことと相まって、全身脱毛が最短30分で完了。お客様の「拘束時間が短い」という点も、忙しい現代人に支持されるポイントです。

秘密⑤｜エステティック業界3団体が認めた安全性

NEQSTは、日本エステティック振興協議会などの業界団体が定める厳しい審査基準をクリアし、適合証明を取得しています。

• 機器の安全性・出力の正確性が第三者機関に客観的に認定
• PL保険（生産物賠償責任保険）の対象
• 「当店の機械は適合機です」とお客様に安心感を提供できる
• 特にキッズ脱毛を検討する親御さんへの説得力が大きい

引用：一般社団法人日本エステティック振興協議会, 認定美容ライト脱毛機器一覧

ネクスト(NEQST)は本当に「儲かる」のか？ランニングコストと収益性をシミュレーション

「性能が良いのは分かったけれど、本当に利益が出るの？」——この疑問に、数字で答えます。

初期投資の内訳｜本体価格とリース・ローンという選択肢

業務用脱毛機の本体価格は数百万円単位ですが、多くのサロンではリース契約やビジネスクレジットを利用して導入しています。

一括購入でキャッシュを減らすよりも、月々の支払いに平準化することで手元の運転資金を残しつつ最新機器を導入するのが賢明です。月々の支払いが数万円程度であれば、全身脱毛コースを月に数件契約するだけでカバーできます。

重要なのは「総額」だけで判断せず、「月々の支払い額」と「それ以上の粗利を生めるか」という損益分岐点の低さを見極めること。

徹底比較｜ジェル代・リネン代・人件費が「0円」になるインパクト

本体価格だけでなく「付帯コスト」を含めたトータルコストで比較すると、NEQSTの圧倒的な優位性が見えてきます。

コスト項目	一般的な業務用脱毛機	NEQST (ネクスト)
ジェル代	月 約20,000円	0円
リネン・タオル洗濯代	月 約15,000円	ほぼ 0円
ジェル拭き取りの手間	毎回 発生	なし
年間ランニングコスト	約 42万円	0円

※月間来店数100名、ジェル代1名200円換算の概算シミュレーション

施術回数が増えれば増えるほど、他機種とのコスト差が利益として積み上がります。この「見えないコスト」を排除することで、同じ売上でも手元に残る利益額が大きく変わってくるのです。

収益シミュレーション｜施術時間短縮による売上アップ予測

従来の機器で1日4人の全身脱毛を行っていたサロンが、NEQST導入で1日6人に増えた場合のシミュレーションです。

項目	従来の脱毛機	NEQST (ネクスト)	差額
全身脱毛 施術時間	90分	45分	半分に短縮
1日の最大受入数	4名	6名	+2名
1日あたりの売上（単価1.5万円）	60,000円	90,000円	+30,000円
月間売上（20日営業）	120万円	180万円	+60万円
年間売上アップ額	—	—	+720万円

年間720万円のアップはあくまで単純計算ですが、空いた時間でカウンセリングを充実させて契約率を上げたり、物販を行ったりすることも可能。「時間は資産」です。NEQSTが生み出す余剰時間は、そのままサロンの収益拡大のチャンスに直結します。

他の業務用脱毛機と何が違う？SHR方式・従来IPL方式との比較

市場には「SHR方式」「IPL方式」など様々な用語が飛び交い、どれが良いのか迷われる方も多いはず。NEQSTは基本的にIPL方式を採用していますが、従来の欠点を克服した進化型と言えます。

特徴	NEQST (ネクスト)	SHR方式 (蓄熱式)	従来のIPL方式
ターゲット	毛根 (黒い毛)	バルジ領域	毛根 (黒い毛)
抜け感 (即効性)	◎ 1~2週間でポロポロ	△ 徐々に抜ける	◎ 1~2週間でポロポロ
痛み	少 冷却機能で緩和	少	大 ゴムで弾く痛み
ジェル	不要	必須	必須
施術スピード	◎ 超高速	◎ 高速	△ 単発・遅い

効果の即効性は？バルジ領域か、毛根か

SHR方式は「バルジ領域」に蓄熱させるため痛みは少ないものの、毛が抜ける実感を得るまでに時間がかかる傾向。一方、NEQSTが採用するIPL方式は黒いメラニン色素（毛根）に直接反応するため、施術後1〜2週間程度で毛がポロポロと抜け落ちる現象（ポップアップ）が起きやすいのが特徴。

「効果が見える」ことは、お客様の通うモチベーション維持に直結します。

痛みの質と顧客満足度

一般的にIPL方式は「ゴムで弾かれたような痛み」、SHR方式は「温かみを感じる程度」と言われています。

しかしNEQSTは強力な冷却機能により、IPL方式でありながら痛みを大幅に軽減。「SHRだと効果が分かりにくいが、従来IPLだと痛すぎて通えない」というお客様にとって、「効果の実感」と「快適性」のバランスが取れた最適な選択肢です。

脱毛以外の付加価値｜本格フェイシャル＆バストケア機能

NEQSTは脱毛専用機ではなく、フィルターを交換することでフェイシャルやバストケアにも対応できる複合機です。

脱毛コースが終了したお客様に「次は光フェイシャルでシミやたるみのケアをしませんか？」と提案することで、顧客のLTV（生涯顧客単価）を伸ばせます。脱毛はいつか終わりますが、美肌ケアには終わりがありません。1台で複数メニューを展開できることは、限られたスペースのサロンにとって大きな収益の柱になります。

サポート体制と保証｜導入講習・全国対応・販促支援で”翌日稼働”を実現

どんなに優れた機械でも、使いこなせなければ意味がありませんし、万が一の故障時に何日も止まってしまってはサロンの信用に関わります。私たち株式会社イレブンが提供するのは、単なる「機械の販売」ではなく、「サロン経営の成功支援」です。

株式会社イレブンの導入サポート

導入講習で翌日からメニュー提供できる体制を整える

導入時には、機器の操作方法だけでなく、皮膚理論、毛の構造、禁忌事項（施術してはいけないケース）などを網羅した講習を実施。未経験のスタッフ様でも自信を持って施術に入れるカリキュラムを用意しています。

「使い方が分からない」という不安を払拭し、導入翌日から即戦力としてメニュー提供できるレベルまで引き上げます。

故障時の全国対応と代替機手配で”止めない運営”を支える

機械である以上、故障のリスクはゼロではありません。重要なのは、その時の対応スピード。

NEQSTは国内メンテナンス体制を整えており、万が一のトラブルの際は迅速に対応。修理に時間がかかる場合は代替機の手配も行い、サロンの営業を止めないためのサポートを最優先します。

販促支援で”良い機械”を”売れるメニュー”に変える

機械を入れただけではお客様は来ません。その良さを伝えるための「見せ方」が重要です。

• ホットペッパービューティーやSNSで使える素材の提供
• 効果的なメニュー名の付け方・体験クーポンの設定方法
• ビフォーアフター写真の撮影ガイドライン
• 薬機法・景品表示法に抵触しない広告表現のアドバイス

まとめ｜ネクスト(NEQST)の「良い口コミ」は、サロン経営を成功に導く必然的な結果

ここまで解説してきた通り、NEQSTの評判が良い理由は単なるイメージ戦略ではなく、「ジェル不要による快適さと効率化」「冷却機能による安全性と効果」という物理的な根拠に基づいています。

一時のブームに流されるのではなく、長期的に愛されるサロンを作るための選択肢として、自信を持っておすすめできる一台です。

イレブンなら「翌日売れる現場」までサポート

株式会社イレブンは、美容機器のプロフェッショナルとして、導入前の不安解消から導入後の集客・運営まで一気通貫でサポートいたします。

「うちのサロン規模でも大丈夫？」「支払いプランを相談したい」など、どんな些細なことでも構いません。まずは一度、御社の現状と目指すゴールをお聞かせください。NEQSTが貴店の成長にどう貢献できるか、具体的なシミュレーションと共に提案させていただきます。

よくある質問（FAQ）

NEQSTは本当にジェルなしで火傷しませんか？

照射面のサファイアクリスタルが最大マイナス4℃に冷却されるため、肌を保護しながら照射します。業界団体の適合証明も取得しており、正しい操作方法を守れば安全に使用できます。

1回の施術でツルツルになりますか？

1回でツルツルにはなりません。美容ライト脱毛は毛周期に合わせて複数回通う必要があります。回数を重ねるごとに自己処理が楽になっていくのが正しい効果の現れ方です。エステサロンでは「永久脱毛」を謳うことはできませんので、カウンセリング時に正しくご説明ください。

リース契約は可能ですか？

はい、リース契約やビジネスクレジットでの導入に対応しています。月々の支払いに平準化することで、手元の運転資金を残しながら導入できます。具体的な支払いプランはお問い合わせください。

故障した場合、修理中はサロンの営業を止めるしかないですか？

いいえ。修理に時間がかかる場合は代替機の手配も行います。「予約が入っているのに機械が動かない」という事態を防ぐためのサポート体制を整えていますのでご安心ください。

未経験のスタッフでも操作できますか？

はい。導入時に理論から実技まで網羅した講習を実施しますので、未経験のスタッフ様でも導入翌日からメニュー提供できるレベルまで引き上げます。操作自体も直感的でわかりやすい設計です。